Política de envío
Política de envíos
¡Gracias por comprar en Muchi Artwork! Cada artículo que pides se imprime y prepara especialmente para ti. Debido a que no manejamos inventario masivo, nuestro proceso de envío consta de dos etapas: preparación (producción) y tránsito (envío).
1. Tiempo de producción y preparación
- Todos nuestros productos de ropa (incluidas nuestras camisetas minimalistas y geométricas) entran en producción inmediatamente después de que se confirma tu pedido.
- La impresión y el empaquetado suelen tardar entre 2 y 4 días hábiles antes de que tu paquete sea entregado al transportista.
2. Tarifas de envío y tiempos estimados de entrega
- Actualmente realizamos envíos exclusivamente dentro de los Estados Unidos.
- Una vez que tu pedido haya sido impreso y enviado, el tiempo de tránsito estándar suele ser de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación y del transportista. Ten en cuenta que los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a retrasos del transportista u otras circunstancias fuera de nuestro control.
- Los costos de envío se calcularán automáticamente al finalizar la compra según tu dirección de entrega.
3. Seguimiento del pedido
- Tan pronto como nuestros socios de producción impriman y envíen tu pedido, recibirás automáticamente un correo electrónico de confirmación con tu número de seguimiento.
- Espera entre 24 y 48 horas para que la información de seguimiento se actualice en el sitio web del transportista.
4. Direcciones incorrectas y problemas de entrega
- Verifica cuidadosamente tu dirección de envío al finalizar la compra. No nos hacemos responsables de pedidos enviados a direcciones proporcionadas incorrectamente.
- Si un paquete nos es devuelto debido a una dirección incorrecta o incompleta, el cliente será responsable de cualquier costo de envío adicional necesario para volver a enviar el artículo.